Política de Privacidade

1. Introdução e compromisso

A Boto Tecnologia Industrial Ltda. ("Boto", "nós" ou "nosso"), com sede na Avenida Beira Mar, 2468 - Centro, Florianópolis - SC, CEP 88015-700, respeita a privacidade de todos os usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos enquanto titular de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta política se aplica ao site botop.club e a todos os serviços prestados pela Boto. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados pessoais coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais, dependendo do contexto:

Dados de identificação: nome completo, cargo e empresa — fornecidos voluntariamente via formulário de contato.
Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone — fornecidos voluntariamente via formulário de contato.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência — coletados automaticamente por cookies analíticos (quando consentidos).
Dados operacionais de clientes: informações sobre processos industriais fornecidas no contexto de prestação de serviços — regidas por contrato separado e acordo de confidencialidade.

A base legal para o tratamento é o consentimento do titular (Art. 7º, I), a execução de contrato (Art. 7º, V) e o legítimo interesse da Boto para fins de contato comercial (Art. 7º, IX), conforme aplicável em cada situação.

Os dados pessoais coletados via formulário são armazenados por até 5 anos após o último contato, ou pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Dados de cookies analíticos são retidos por até 24 meses.

3. Como utilizamos os dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Responder a solicitações e dúvidas enviadas via formulário de contato;
Executar os serviços contratados, incluindo avaliações, implantações e revisões mensais;
Enviar comunicações relacionadas ao andamento de projetos em curso;
Melhorar a usabilidade e o desempenho do site (com base em dados analíticos anonimizados ou pseudonimizados);
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não realizamos marketing direto por e-mail sem consentimento prévio. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Podemos compartilhar dados com fornecedores de serviços que auxiliam na operação do site (como plataformas de hospedagem e análise), todos sob contratos que exigem proteção adequada dos dados.

4. Proteção e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação:

Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS;
Acesso restrito aos dados pessoais apenas a funcionários com necessidade operacional;
Monitoramento periódico dos sistemas de armazenamento e acesso;
Procedimento documentado para notificação em caso de incidente de segurança, conforme Art. 48 da LGPD.

5. Cookies

O site utiliza cookies para funcionalidade básica (essenciais) e, com consentimento, para análise de uso (analíticos). Consulte nossa Política de Cookies para detalhes sobre os tipos de cookies usados e como gerenciá-los.

6. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para sites externos. A Boto não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

7. Seus direitos como titular de dados

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados com base em consentimento;
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para uso em outro serviço;
Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente;
Oposição: opor-se ao tratamento de dados com base em legítimo interesse;
Informação: ser informado sobre as entidades com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Atenderemos no prazo de 15 dias úteis. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de insatisfação com nosso tratamento.

8. Menores de idade

Os serviços da Boto são destinados exclusivamente a pessoas físicas com 18 anos ou mais, ou a pessoas jurídicas representadas por adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão imediatamente eliminados.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Publicaremos a nova versão nesta página com a data de revisão atualizada. O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui aceitação da política revisada.

10. Contato para assuntos de privacidade

Para questões relacionadas a esta política ou ao tratamento de seus dados, entre em contato:

E-mail: [email protected]
Endereço postal: Avenida Beira Mar, 2468 - Centro, Florianópolis - SC, CEP 88015-700
Telefone: +55 (48) 3204-8763 (Segunda a sexta, 08h00–17h30)